結論から申し上げますと、「03-3387-8111」は間違いなく「中野税務署」の公式電話番号です。
詐欺電話ではありませんが、税務手続きに関する重要な連絡である可能性が極めて高いです。
そのため、無視や着信拒否は推奨しません。
- 【判別】 詐欺電話と本物の税務署を見分ける決定的な違い
- 【理由】 「なぜ私に？」督促から還付金まで、考えられる5つの用件
- 【対処】 担当者に最短でつながる自動音声案内ガイドと準備物リスト
不在着信の画面を見て、心臓の鼓動が早くなっているかもしれません。
しかし、恐れる必要はありません。
正しい知識を持って対応すれば、トラブルは必ず解決します。
まずは深呼吸をして、状況を整理していきましょう。
03-3387-8111 の正体は「中野税務署」の代表電話です
繰り返しになりますが、スマートフォンの画面に表示されている「03-3387-8111」という番号は、東京都中野区を管轄する中野税務署の正規の代表電話番号です。
これは私が独自に調査した結果だけでなく、国税庁の公式サイトにも明記されている揺るぎない事実です。
▼私の調査メモ：番号特定の経緯
実は私自身、新宿区に住んでいますが、過去に中野区に事業所を置いていた時期がありました。
ある日突然、見知らぬ「03」番号から着信があり、検索しても口コミサイトには「迷惑電話」「しつこい」といった言葉が並んでいて不安になった経験があります。
しかし、勇気を出してリサーチを進めると、それが税務署からの重要な連絡であることが判明しました。
この番号（03-3387-8111）についても、NTTのデータベースおよび国税庁の所在地情報と完全に一致することを確認済みです。
所在地と管轄エリア
中野税務署は、東京都中野区全域の税務行政を担っています。
具体的な所在地は、東京都中野区中野4丁目9番15号です。
中野駅の北口から徒歩でアクセスできる場所に庁舎を構えています。
ここで重要なのは、「私は今、中野区に住んでいないから関係ない」と早合点してはいけないということです。
税務署の管轄は、原則として「納税地」に基づきます。
もしあなたが現在、新宿区や杉並区、あるいは地方にお住まいであっても、以下のケースに該当する場合は中野税務署から電話がかかってくる可能性があります。
- 過去に中野区に住んでいて、その時期の税金に関する確認事項がある場合。
- 中野区内に事業所や店舗を持っている場合。
- 中野区にある不動産を売却・購入した場合。
- 相続した財産の中に、中野区内の資産が含まれている場合。
このように、現在の居住地に関わらず、過去や資産のつながりで接点がある場合は、中野税務署が担当窓口となります。
「住所が違うから間違い電話だろう」と判断して放置するのは、リスクが高い行為ですので注意してください。
「+」や「非通知」ではないか確認を
「税務署からの電話」と聞くと、近年多発している「税務署を騙る詐欺電話」を心配される方も多いでしょう。
実際、私の元にも「未納の税金があります」という自動音声の電話がかかってきたことがありますが、それは明らかな詐欺でした。
本物の中野税務署と、詐欺グループを見分けるためのポイントは非常に明確です。
以下の表に、その決定的な違いをまとめましたので、着信履歴と照らし合わせてみてください。
▼【早見表】本物と偽物（詐欺）の見分け方
| 比較項目 | 本物の中野税務署 | 詐欺・偽物（注意！） |
|---|---|---|
| 電話番号表示 | 03-3387-8111 | +1, +81, 非通知, 090/080等の携帯番号 |
| 用件の切り出し | 担当部署や担当者名を名乗り、本人確認から始まる | いきなり自動音声で「未納があります」「法的措置を取ります」と脅す |
| 金銭の要求 | 原則として書面（納付書）での支払いを案内 | ATMへの誘導、電子マネー（Vプリカ等）の購入要求、振込 |
| 還付金の手続 | 申告済みの口座への振込、または書類手続き | ATMで還付金が受け取れると嘘をつき操作させる |
| 情報の聞き出し | マイナンバーなどの重要情報は、電話で唐突に聞かない | クレジットカード番号や暗証番号を聞き出そうとする |
特に注意していただきたいのが、電話番号の頭に「+」がついているケースです。
これは国際電話を経由した着信であることを示しており、日本国内の税務署が国際電話を使って個人の携帯電話にかけることは100%あり得ません。
もし着信履歴が「+1…」や「+81…」で始まっていたり、知らない携帯電話番号であったりした場合は、即座に着信拒否をして問題ありません。
しかし、表示されている番号が「03-3387-8111」であれば、それは本物の公的機関からのコンタクトです。
詐欺を警戒する意識は素晴らしいですが、正規の番号までブロックしてしまわないよう、冷静に識別を行いましょう。
なぜかかってきた？中野税務署からの電話、考えられる5つの理由
「税務署から電話」＝「税務調査（マルサ）」＝「何か悪いことをしたのではないか？」
このように連想してしまい、パニックになる気持ちは痛いほどよくわかります。
私も個人事業主になりたての頃、税務署からの封筒や電話があるたびに、胃がキリキリと痛む思いをしていました。
しかし、長年この分野のリサーチを続け、多くの事例を見てきた経験から断言します。
電話の9割は、単なる「事務的な確認」です。
いきなり逮捕されたり、怒鳴られたりすることはまずありません。
税務署職員も公務員であり、基本的には事務手続きを円滑に進めるために連絡をしてきているだけなのです。
では、具体的にどのような用件で電話がかかってくるのでしょうか。
可能性が高い順に、5つの理由を詳しく解説します。
理由1：申告内容の単純な計算ミス・記載漏れ（最も多い）
最も頻繁にあるケースがこれです。
確定申告書や各種届出書を提出した直後（2月〜5月頃）にかかってくる電話の大半は、書類の不備に関する確認です。
これを専門用語では「形式的審査」や「是正指導」などと呼ぶことがありますが、中身は非常に単純なものです。
- 計算間違い: 合計金額の計算が合っていない。
- 記載漏れ: 必要な欄に日付や住所が入っていない、ハンコが押されていない。
- 添付書類の不足: 控除証明書や源泉徴収票など、同封すべき書類が足りていない。
- 字の判読: 手書きの数字が読み取れず、確認したい。
これらは「脱税」といった深刻な話ではなく、いわば「ケアレスミスの修正」をお願いされているに過ぎません。
私自身の体験談をお話ししましょう。
以前、医療費控除の計算をする際に、Excelの合計範囲を間違えて申告してしまったことがありました。
税務署から電話がかかってきた時は生きた心地がしませんでしたが、担当の方は非常に穏やかでした。
「医療費の合計額が、領収書の合計と数千円合わないようなのですが、再計算していただけますか？」
ただそれだけのことでした。
むしろ、「還付金（戻ってくる税金）」の振込先口座が間違っていて、お金を振り込めないから電話をしてくるという、納税者にとってありがたいケースも多々あります。
「悪い知らせ」だと決めつけず、まずは「書類の書き方を間違えたかな？」くらいの軽い気持ちで捉えてみてください。
理由2：税金の未納・引落し不能（督促）
次に考えられるのが、税金の納付に関する連絡です。
特に注意が必要なのが、「振替納税（口座引き落とし）」を利用している方です。
所得税や消費税の引き落とし日は、確定申告の期限から約1ヶ月後（4月中旬〜下旬）に設定されています。
この引き落とし日に、うっかり口座の残高が不足していると、引き落としができず「未納」の状態になってしまいます。
これを放置していると、税務署の管理運営部門（徴収担当）から電話がかかってきます。
「〇〇様、4月23日の振替納税ですが、残高不足で引き落としができませんでした。いつ納付いただけますか？」
という内容です。
これもまた、私の恥ずかしい失敗談ですが、独立したての頃、税金用の口座にお金を移すのをすっかり忘れていたことがありました。
督促の電話と聞くと怖いイメージがありますが、初期段階であれば、担当者は事務的に事実を伝え、納付書の再発行や納付方法を案内してくれるだけです。
「あえて払わなかった」のではなく「うっかり忘れていた」のであれば、素直に謝罪し、すぐに納付すれば大きな問題にはなりません。
ただし、これを無視し続けると事態は深刻化します（後述します）。
理由3：税務調査の事前通知（個人事業主・法人）
これこそが、皆さんが最も恐れている「税務調査」です。
しかし、映画やドラマのように、突然スーツを着た調査官が自宅やオフィスに踏み込んでくることは、通常の税務調査（任意調査）ではまずありません。
必ず事前に電話で連絡があり、日程調整が行われます。
「中野税務署の調査部門の〇〇と申します。〇〇様の所得税の申告内容について、少し詳しく確認させていただきたい点がございます。つきましては、帳簿等を拝見しながらお話を伺いたいのですが、ご都合いかがでしょうか？」
といった具合に、あくまで紳士的にアポイントメントを求めてきます。
この電話がかかってきた場合、拒否することは事実上できませんが、日程を調整することは可能です。
「今は繁忙期なので、来月にしてほしい」といった要望は通ることが多いですし、顧問税理士がいる場合は「税理士に連絡してください」と伝えれば、その場での対応は終わります。
税務調査の連絡である確率は、全着信のうちの数パーセント程度です。
過度に怯える必要はありませんが、もしそうであった場合も、電話口でいきなり尋問が始まるわけではないので安心してください。
理由4：提出書類の内容確認（支払調書など）
これは、あなた自身の税金の話ではないパターンです。
「反面調査（はんめんちょうさ）」と呼ばれる裏付け調査の一環で電話がかかってくることがあります。
例えば、あなたがある会社と取引をしていて、その会社の税務調査が行われているとします。
税務署は、その会社が正しい経費計上をしているかを確認するために、取引先であるあなたに電話をかけることがあるのです。
「〇〇株式会社さんとの取引について確認したいのですが、昨年〇〇万円の請求を出されていますか？」
といった質問です。
これはあなたが疑われているわけではなく、あくまで取引先の調査への協力依頼です。
正直に事実を答えれば問題ありませんし、手元に資料がない場合は「確認して折り返します」と答えれば大丈夫です。
理由5：心当たりがない場合（間違い電話の可能性）
最後に、全く身に覚えがないケースです。
中野区に住んだこともなく、事業もしておらず、中野区に関係する知人も資産もない。
それなのに着信があった場合は、以下の可能性が考えられます。
- 間違い電話: 職員が番号を押し間違えた。
- 前の利用者への連絡: あなたの携帯電話番号が、以前は別の人（中野区の納税者）に使われており、税務署のデータベースが更新されていない。
携帯電話番号は、解約されると一定期間を経て再利用されます。
もし、あなたが最近携帯電話番号を変更したばかりであれば、前の持ち主宛ての督促電話である可能性も十分にあります。
この場合も、無視し続けるよりは、一度出て「人違いです」と伝えた方が、今後かかってこなくなるため精神的にも楽になります。
▼用件診断チャート：あなたに当てはまるのは？
以下の質問に答えて、用件を推測してみましょう。
- 直近（1年以内）に確定申告や開業届の提出をしましたか？
- Yes → [理由1] 書類の不備や記載ミスの可能性大。
- No → 次へ
- 税金の引き落とし口座の残高は十分でしたか？
- No / 分からない → [理由2] 残高不足による未納通知の可能性大。
- Yes → 次へ
- 過去数年以内に中野区に居住、または事業所がありましたか？
- Yes → [理由3] 税務調査、または過去の未納分の連絡の可能性。
- No → 次へ
- 最近、携帯電話番号を変えましたか？
- Yes → [理由5] 前の持ち主宛ての間違い電話の可能性。
- No → [理由4] 取引先の調査、または単純な間違い電話。
「怖いから無視」は絶対NG！放置した場合のリスク
着信履歴を見て見ぬふりをしたくなる気持ち、私にも痛いほどわかります。
「忙しいから」「面倒だから」「怖いから」……そうやって先延ばしにしたくなるのが人間の心理です。
しかし、元・着信拒否のプロとして、これだけは強く警告させてください。
税務署からの電話だけは、絶対に着信拒否や無視をしてはいけません。
民間のカード会社やサービスの勧誘電話とは、背負っている法律の重みが全く違うからです。
電話を無視し続けると、具体的にどのような事態が待っているのか。
脅すつもりはありませんが、事実としてのリスクを3段階で解説します。
延滞税が増え続けるリスク
もし電話の用件が「税金の未納（理由2）」だった場合、放置している時間はそのまま「借金の利子」が増え続けているのと同じ状態になります。
これを「延滞税」と呼びます。
納期限の翌日から納付する日までの日数に応じて、自動的に加算されていきます。
最初は年数％程度ですが、納期限から2ヶ月を過ぎると、利率が跳ね上がります（年によって異なりますが、年利14.6%近くになることもあります）。
電話に出て「忘れていました、すぐ払います」と伝えれば、数日分の延滞税で済んだはずが、数ヶ月無視し続けたせいで、数万円、数十万円の余計な出費になることも珍しくありません。
私がかつて督促を受けた際も、すぐに電話に出たおかげで、延滞税がかからないギリギリのタイミングで納付でき、事なきを得ました。
「電話に出るのが早いほど、支払うお金は安くなる」
これは鉄則です。
銀行口座の差押え（最終手段）
これが最も恐ろしいシナリオです。
税務署は、法律に基づき、裁判所の判決なしで財産を差し押さえる強力な権限を持っています（国税徴収法）。
プロセスは以下の通りです。
- 電話連絡: 自主的な納付を促す（今の段階）。
- 督促状の送付: 郵便で警告が届く。
- 催告書・差押予告通知書: 「このままだと財産を処分します」という最終通告。
- 差押え実行: ある日突然、銀行口座から預金が強制的に引き落とされる。あるいは、給料の一部が差し押さえられる。
恐ろしいことに、差押えの実行日は事前に知らされません。
ある日コンビニでATMを使おうとしたら「お取り扱いできません」と表示され、記帳したら残高がゼロになっていた……という事態が現実に起こり得ます。
電話を無視し続ける行為は、税務署側に「納付の意思がない」「悪質である」と判断される材料を与えてしまいます。
逆に言えば、電話に出て「払いたい意思はあるが、今は手持ちがない」と相談すれば、分割納付（換価の猶予）などの救済措置を案内してもらえる可能性が高いのです。
コミュニケーションを拒否することこそが、最大のリスクです。
「やましいことがない」人こそ折り返しを
「私は脱税なんてしていないから関係ない」
そう思って放置している方もいるかもしれません。
しかし、前述の通り「書類の不備」や「還付金の口座確認」など、あなたにとって不利益にならない用件である可能性も高いのです。
また、万が一「間違い電話」や「なりすましによる被害」だった場合も、電話に出て確認しない限り、誤解は解けません。
税務署のデータベース上で「連絡がつかない納税者（行方不明）」というフラグが立てられてしまうと、今後の行政手続きや融資審査などで思わぬ不利益を被る可能性もあります。
やましいことがない潔白な方こそ、堂々と折り返し電話をして、用件をクリアにしておくべきです。
中野税務署への正しい折り返し手順と自動音声攻略法
ここまでお読みいただき、「よし、電話をかけ直そう」と決心されたあなた。
素晴らしい判断です。
しかし、いざ電話をかけるとなると緊張しますし、税務署の電話システムは少し複雑です。
スムーズに担当者につながり、最短時間で通話を終えるための「攻略法」を伝授します。
折り返し前に手元に用意すべき「3種の神器」
電話をかけてから「えっと、書類どこだっけ？」と慌てると、余計に焦ってしまいます。
以下の3つを必ず手元に用意してから発信ボタンを押してください。
- マイナンバーカード（または通知カード）
- 本人確認のために、マイナンバーの下4桁などを聞かれることがあります。
- 確定申告書の控え（直近のもの）
- 「〇〇年の申告について」と聞かれた際、すぐに数字を確認できるようにしておきます。
- カレンダー（スケジュール帳）
- もし呼び出し（来署）を求められた場合、その場で日程調整ができるようにするためです。
これらを手元に置き、メモ帳とペンを構えれば準備は完璧です。
自動音声ガイダンスの「番号」ガイド
中野税務署（03-3387-8111）に電話をかけると、まずは自動音声ガイダンスが流れます。
ここで適切な番号を選ばないと、たらい回しにされたり、ずっと保留音が流れたりすることになります。
用件別の「押すべき番号」を整理しました。
留守電が入っておらず、用件が推測できない場合は、基本的に「0番」か「1番」を目指すのがセオリーです。
▼自動音声案内・操作ガイド（イメージ）
アナウンス：「こちらは中野税務署です。音声ガイダンスに従って番号を押してください。」
- 【1番】 所得税・個人事業主の方
- 確定申告、還付金、不備の確認などはここです。個人の相談はまずここを押せば間違いありません。
- 【2番】 源泉徴収・年末調整・法人税
- 会社（法人）の税金や、給与計算に関することはここです。
- 【3番】 相続税・贈与税
- 遺産相続や、資金援助を受けた場合の税金についてはここです。
- 【0番】 その他・交換手（代表）
- 「どの用件かわからない」「担当者が不明」という場合は、迷わず「0番」を押してください。
- オペレーター（交換手）につながり、直接用件を伝えることができます。
※時期やシステム更新により、番号の割り当てが変更になる場合があります。必ず実際のガイダンスを聞いてから操作してください。
「担当者名」が不明な場合の伝え方
不在着信だけで留守電が入っていない場合、誰宛に返せばいいかわかりませんよね。
その場合は、「0番（交換手）」または「1番（所得税担当）」につなぎ、以下のように伝えてください。
「お世話になります。先ほど、そちらの電話番号（03-3387-8111）から着信があり、折り返しました。留守番電話が入っていなかったため、ご担当の方のお名前はわからないのですが……」
こう伝えれば、オペレーターは以下の対応をしてくれます。
- あなたの氏名と電話番号を聞き、発信履歴を確認して担当者を探してくれる。
- または、「担当部署に一斉確認しますので、少々お待ちください」と保留になる。
税務署内では、「〇〇さんに電話をした」という記録が残っているはずですので、堂々と名乗れば大丈夫です。
もし「該当する者がいない」と言われた場合は、「では、またかかってきたら出るようにします」と伝えて電話を切ればOKです。
これだけで「私は逃げていませんよ」という意思表示になり、責任を果たしたことになります。
FAQ：中野税務署からの電話に関するよくある質問
最後に、中野税務署からの着信に関して、よく寄せられる疑問にお答えします。
私の経験とリサーチに基づいた、実践的なアドバイスです。
平日の昼間は仕事で電話できません。土日も通じますか？
残念ながら、税務署の電話受付は平日の8時30分から17時00分までが原則です。
土日祝日は自動音声で「閉庁しております」と流れるだけで、つながりません。
お仕事をされている方は、以下の対応をおすすめします。
- 昼休みに電話する: 12時台は職員も交代で休憩を取っていますが、電話番が必ずいます。「担当者が不在」と言われるかもしれませんが、折り返しの予約（何時なら出られるか）を伝えることはできます。
- 朝イチにかける: 8時30分の開庁直後は比較的つながりやすいです。
- e-Taxのメッセージボックスを確認する: もしe-Tax（電子申告）を利用している場合、電話での用件と同じ内容が「メッセージボックス」に通知として届いていることがあります。これならスマホやPCから24時間確認できます。
税務署を名乗る怪しいショートメール(SMS)が届きました。
それは100%詐欺です。
国税庁や税務署が、ショートメッセージ（SMS）やLINEを使って、税金の納付を求めたり、URLをクリックさせたりすることは絶対にありません。
「税金未納のお知らせ」「差押最終通知」といったタイトルのSMSが届いても、絶対にリンクを開かず、即座に削除してください。
本物の税務署からの連絡手段は、「電話（音声）」か「郵送（書面）」の二択です。
デジタル化が進んでいるとはいえ、この原則は変わっていません。
中野区から引っ越したのに、なぜ中野税務署から？
これは非常によくあるケースです。
理由は大きく2つ考えられます。
- 「納税地の異動届出書」を出していない:
- 住民票を移しただけでは、税務署の管轄は自動的には変わりません。税務署に対して「引っ越しました」という届出を出していない場合、旧住所（中野区）が管轄のままになっています。
- 過去の税金に関する問い合わせ:
- 例えば、2年前に中野区に住んでいた時の申告内容に誤りが見つかった場合、現在の住所に関わらず、当時の管轄である中野税務署から連絡が来ます。
いずれにせよ、無視をせずに電話に出て、「現在は〇〇区に住んでいます」と伝えれば、必要に応じて管轄の引き継ぎ手続きを案内してもらえます。
まとめ：03-3387-8111は安全な番号。恐れず「事務的」に対応しよう
ここまで詳しく解説してきましたが、改めて要点を整理します。
- 03-3387-8111は中野税務署の正規番号です。詐欺ではありません。
- 着信の理由は、書類の不備や確認などの事務的な用件が大半です。
- 無視し続けると、延滞税や差押えといったリスクが高まります。
- 平日8:30〜17:00の間に、準備物を揃えて折り返しましょう。
電話をかける前は誰でも怖いものです。
しかし、電話の向こうにいるのは、私たちと同じ人間（公務員）です。
怒鳴り散らすようなことはありませんし、正直に事情を話せば、必ず解決策を提示してくれます。
「着信拒否」という壁を作って不安な夜を過ごすより、たった数分の通話で「なんだ、そんなことか」とスッキリする方を選びませんか？
最後に、折り返し電話をする前の最終チェックリストを用意しました。
これを確認して、深呼吸を一つしてから、発信ボタンを押してください。
あなたが無事に用件を済ませ、安心できることを願っています。
▼【最終確認】折り返し電話前のチェックリスト
| 項目 | チェック | 備考 |
|---|---|---|
| 心の準備 | □ | 怒られるわけではないと言い聞かせる |
| 時間の確認 | □ | 平日 8:30〜17:00 である |
| メモ・ペン | □ | 担当者名や用件を書き留めるため |
| 手元資料 | □ | マイナンバー、確定申告書控え |
| カレンダー | □ | 来署日程を聞かれた時のため |
| 発信 | □ | 03-3387-8111 へダイヤル |
