着信画面に表示された「03-6758-6900」という見知らぬ番号。
仕事中に突然スマホが鳴り、検索してみたら「世田谷税務署」と出てきて、心臓が止まるかと思った経験はありませんか？
「えっ、税務署？ 何か悪いことしたっけ？」
「もしかして、計算間違いで怒られるんじゃ…」
「いや待てよ、最近流行りの詐欺電話かもしれない」
そんな不安が一気に押し寄せ、手についた仕事もままならなくなっているかもしれませんね。
結論から申し上げます。
この電話番号（03-6758-6900）は、「世田谷税務署」の正規の代表電話です。
決して詐欺業者や架空請求ではありませんので、まずは深呼吸をして落ち着いてください。
しかし、「正規の税務署だからといって、安心して無視していい」わけでは決してありません。
むしろ、放置することによって、本来なら数分で終わる事務連絡が、取り返しのつかない「トラブル」へと発展してしまうリスクさえあるのです。
この記事では、元・着信拒否のプロであり、現在は個人事業主として日々税務署と向き合っている私「公的電話番号リサーチ博士」が、あなたの不安を「秒」で解消し、最短ルートで解決するための全ノウハウを公開します。
- 督促？ 還付？ 税務署が電話をかけてくる「5つの理由」と、それぞれの緊急度診断
- 【図解】たらい回しを防ぐ！ 折り返し時の「自動音声短縮」カンペ
- 電話する前に「e-Tax」を使って用件を特定してしまう裏ワザ
あなたがこの記事を読み終える頃には、恐怖心は消え去り、「なんだ、そんなことか」と余裕を持って折り返しボタンを押せるようになっているはずです。
【結論】03-6758-6900は「世田谷税務署」の代表電話です
まずは、あなたのその不安の根源である「この番号は本当に税務署なのか？」という疑問に、完全なる証拠を持ってお答えします。
間違いなく、東京都世田谷区を管轄する「世田谷税務署」の公式な代表電話番号です。
ネット上の口コミサイトには、「詐欺だ」「迷惑電話だ」といった無責任な書き込みが散見されることもありますが、惑わされてはいけません。
以下に、公的機関が公開している一次情報を提示します。
▼世田谷税務署の基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発信元名称 | 世田谷税務署 |
| 電話番号 | 03-6758-6900 |
| 所在地 | 〒154-8555 東京都世田谷区若林4丁目22番13号 世田谷合同庁舎 |
| 管轄地域 | 世田谷区の一部 （世田谷、北沢、玉川の3署に分かれています） |
| 受付時間 | 8時30分 〜 17時00分 （土日祝日を除く） |
国税庁の公式サイト内、世田谷税務署の案内ページにも、この番号がはっきりと記載されています。
代表電話番号：03-6758-6900
これで、相手の正体は確定しました。
詐欺グループが、わざわざ国税庁の公式サイトに載っている番号を偽装して発信番号通知（スプーフィング）を行うケースは技術的にゼロではありませんが、現在の通信キャリアの対策状況を考えると、その確率は極めて低いです。
基本的には「本物の税務署からのコンタクト」と考えて間違いありません。
なぜ「携帯」にかかってきたのか？
「でも博士、私はお店の固定電話なんて持っていません。個人のプライベートな携帯にかかってくるなんて、どこかで番号が漏れたんじゃないですか？」
そんな風に不審に思う方もいるかもしれません。
特にフリーランスや個人事業主になりたての方（私たちが想定しているペルソナ「田中さん」のような方）は、そう感じることが多いようです。
しかし、思い出してみてください。
あなたは、確定申告書Bの「電話番号欄」に、ご自身の携帯番号を記入しませんでしたか？
あるいは、開業届を提出した際に、連絡先として携帯番号を登録していませんか？
税務署の職員は、提出された書類のデータを見て電話をかけています。
あなたが「日中連絡がつく番号」として携帯番号を申告書に書いたのであれば、そこにかかってくるのは至極当然のことなのです。
博士の体験談：私も最初はビビりました
実は私も、会社員を辞めて個人事業主になった初年度、スマホに税務署から着信があり、心臓が飛び出るほど驚いた経験があります。
「えっ、なんで俺の番号知ってるの！？ 監視されてる？」
一瞬パニックになりましたが、後で自分の確定申告書の控えを見返したら、しっかりと自分の手で「090-xxxx-xxxx」と書いてありました。
自分で教えておいて「なんで知ってるんだ」と疑うなんて、今思えば笑い話ですが、当時は本当に怖かったものです。
ですから、安心してください。
それは情報漏洩でも監視でもなく、単なる「登録情報への連絡」に過ぎません。
【焦らなくてOK】税務署から電話がかかってくる「5つの理由」
相手が本物の税務署だとわかったところで、次に気になるのは「用件」です。
「税務署からの電話 ＝ 税務調査 ＝ 追徴課税 ＝ 破産」
そんな恐ろしい連想ゲームをして、震えていませんか？
しかし、長年この分野をリサーチしてきた私の経験則から言えば、税務署からの電話の9割は、もっと事務的で軽微な内容です。
いきなり怒鳴られたり、逮捕されたりするようなことは絶対にありません。
ここでは、かかってくる可能性が高い順に「5つの理由」を解説します。
ご自身の状況と照らし合わせて、「これかもしれない」という当たりをつけてみてください。
それだけで、折り返す時の心理的ハードルが劇的に下がります。
▼理由別・緊急度チェック表
| 理由 | 内容 | 緊急度 | 深刻度 | 心理的負担 |
|---|---|---|---|---|
| 理由1 | 還付金の確認 | 低 | 低 | ハッピー |
| 理由2 | 計算ミス・不備 | 中 | 低 | 面倒 |
| 理由3 | 未納付・残高不足 | 高 | 中 | 焦る |
| 理由4 | 税務調査の通知 | 中 | 高 | 重い |
| 理由5 | 詐欺（なりすまし） | 高 | 高 | 危険 |
理由1：還付金の振込先間違い・確認（ポジティブ）
意外に思われるかもしれませんが、実はこれが最も多い理由の一つです。
特に、確定申告直後の3月〜5月にかけての電話は、この可能性が濃厚です。
「還付金（払いすぎた税金が戻ってくるお金）」がある申告をした場合、税務署はあなたにお金を振り込もうとします。
しかし、以下のようなミスがあると、振り込み手続きがストップしてしまいます。
- 申告書に書いた口座番号が間違っている。
- 銀行名や支店名が統合などで変わっている。
- 口座の名義が、申告者の氏名（旧姓や屋号付き）と一致していない。
特に多いのが、「本人名義の個人口座」ではなく「屋号付きの事業用口座」を記入し、口座名義相違でエラーになるケースです。
この場合、税務署は「お金を返したいから、正しい口座を教えてください」という、あなたにとって100%メリットしかない連絡をしてくれているのです。
これを無視し続けると、せっかく戻ってくるはずのお金が受け取れなくなってしまいます。
「税務署＝お金を取る場所」という思い込みを捨てましょう。
「お金をくれるために電話してくれたのかもしれない」と思えば、少し気が楽になりませんか？
理由2：申告書の計算ミス・添付書類の不備（ケアレスミス）
次に多いのが、単純な書類の不備です。
人間誰しもミスはあります。
ましてや、慣れない税金の計算です。
- 生命保険料控除の証明書を添付し忘れた。
- マイナンバー（個人番号）の記載が漏れていた。
- 経費の集計で、単純な足し算の間違いがあった。
- 扶養家族の生年月日を書き間違えた。
こういった「形式的な不備」について、確認の電話が入ることがよくあります。
この場合も、修正申告書を再提出するか、電話口で説明するだけで解決することがほとんどです。
決して「脱税だ！」と責められるわけではありません。
「書類のここが抜けてますよ」と、役所の窓口担当者が教えてくれている感覚に近いです。
早期に対応すれば、ペナルティも発生しません。
理由3：未納付・振替不能のお知らせ（うっかり）
これは少しだけ注意が必要です。
所得税や消費税の納付期限を過ぎているのに、支払いが確認できない場合の督促です。
よくあるのが、「振替納税（口座引き落とし）」を利用しているケースでの「残高不足」です。
所得税の引き落とし日は4月中旬ですが、この日にたまたま口座にお金が入っていなかった。
あるいは、引っ越しなどで口座変更の手続きがうまくいっていなかった。
こうなると、税務署としては「未納」として扱わざるを得ません。
電話の内容は、「引き落としができなかったので、納付書を送りますから払ってくださいね」という案内です。
これも、すぐに払えば「延滞税」も数百円程度で済みますし、大きな問題にはなりません。
しかし、これを無視して放置すると、事態は悪化します（後述します）。
「うっかり忘れていた」だけなら、素直に謝ってすぐに支払えば大丈夫です。
理由4：税務調査の事前通知（レアケース）
個人事業主の方が最も恐れる「税務調査」。
確かに、その可能性はゼロではありません。
しかし、確率論で言えば、個人のフリーランスに税務調査が入る確率は、年率で1%〜2%程度と言われています。
何十年に一度あるかないか、というレベルです。
もし万が一、この電話が税務調査の連絡だったとしても、いきなり家宅捜索のようにドカドカと踏み込まれるわけではありません。
まずは「事前通知」といって、日程調整のための電話がかかってきます。
「〇月〇日頃、帳簿の確認に伺いたいのですが、ご都合はいかがですか？」
という、非常に紳士的なアポイントメントです。
この電話に出たからといって、その場で問い詰められることはありません。
むしろ、電話に出て「税理士と相談してから折り返します」と答える時間を稼ぐことが、最も賢い対処法となります。
無視し続けて、ある日突然アポなしで来られるほうがよほど恐ろしいことです。
理由5：【注意】税務署職員を名乗る「振り込め詐欺」の可能性
最後に、わずかながら可能性があるのが「詐欺」です。
発信番号表示を偽装したり、あるいは03-6758-6900とは違う番号からかかってきているのに「世田谷税務署です」と名乗るケースです。
本物の税務署と、詐欺師を見分ける決定的なポイントをお教えします。
- ATMに行くように指示する（還付金詐欺）。
- 電話口で、クレジットカード番号や暗証番号を聞き出そうとする。
- 「今すぐ振り込まないと逮捕される」などと、異常に不安を煽り、即時の送金を迫る。
本物の税務署は、絶対に電話でATMの操作を指示しません。
また、納税が必要な場合も、必ず「納付書」を郵送するか、正規の手続きを案内するだけです。
もし電話口で「ATM」「カード番号」という言葉が出たら、即座に電話を切って警察に通報してください。
しかし、電話の内容が「書類の確認」や「来署のお願い」であれば、それは本物の税務署です。
放置は絶対NG！無視し続けると起きる「最悪のシナリオ」
ここまで読んで、「詐欺じゃなさそうだし、単なるミスなら、面倒だから放っておこうかな…」と考えた方はいませんか？
その考え、非常に危険です。
私の「着信拒否マニア」としての経験から断言しますが、税務署の電話ほど、無視してはいけないものはありません。
民間のセールス電話とはわけが違います。
公権力を持った機関からの連絡を無視し続けると、法的な不利益を被る可能性があるのです。
ここでは、あなたに行動していただくために、あえて厳しい現実である「最悪のシナリオ」をお伝えします。
折り返さないと「無申告加算税」などのペナルティも
もし用件が「申告漏れ」や「計算間違い」の指摘だった場合、自分から気づいて修正（修正申告）すれば、ペナルティは最小限で済みます。
しかし、税務署からの連絡を無視し続け、最終的に「税務署からの更正（処分）」を受ける形になると、本来払うべき税金に加えて、「過少申告加算税」や「無申告加算税」といった罰金が上乗せされます。
さらに、悪質だと判断されれば、最も重い「重加算税（35%〜40%）」が課される可能性もあります。
たった1本の電話に出て対応していれば数千円の修正で済んだものが、無視したせいで数十万円の支払いに膨れ上がる。
これほど馬鹿らしいことはありません。
「電話に出ない」ということは、「弁明の機会を放棄する」ことと同義なのです。
突然、職場や取引先に連絡が行く可能性
税務署があなたに連絡を取りたいのに、電話にも出ない、郵便物も無視する、となるとどうなるでしょうか？
彼らは「反面調査」という権限を行使し始めます。
あなたの居場所や所得の実態をつかむために、あなたの取引先や、勤めている会社（副業の場合）、あるいは家族に連絡を入れることがあるのです。
「〇〇さんと連絡が取れないのですが、そちらにお勤めでしょうか？」
「〇〇さんへの支払い状況を確認させてください」
取引先にこんな電話が入ったらどうなるでしょう？
「えっ、田中さん、税金を滞納して逃げ回ってるの？」
「そんなルーズな人には、もう仕事は頼めないな…」
一瞬で社会的信用を失います。
仕事がなくなるリスクに比べれば、税務署の担当者と数分話すことなど、何のリスクでもありません。
博士の知人の失敗談
私の会社員時代の知人で、副業の収入を申告せず、税務署からの電話を「どうせバレない」と半年間無視し続けた強者がいました。
結果どうなったか。
ある日、本業の会社の経理部に税務署から「給与差し押さえ」の通知が届いたのです。
当然、会社中に知れ渡り、彼は居づらくなって退職しました。
「あの時、最初の電話に出て素直に相談していれば、分割納付などの相談にも乗ってもらえたのに…」
彼は後悔してもしきれない様子でした。
逃げれば逃げるほど、相手は追いかけてきます。
逆に、向き合ってしまえば、彼らは意外と話のわかる「公務員」なのです。
【本記事のハイライト】自動音声で迷子にならない「折り返し攻略マップ」
さあ、電話に出る覚悟は決まりましたか？
しかしいざかけ直そうとすると、もう一つの高い壁が立ちはだかります。
それが「自動音声案内（ナビダイヤル）」です。
「お電話ありがとうございます。世田谷税務署です。〇〇の方は1番を…」
このガイダンスがとにかく長い。
しかも、選択肢を間違えると、全然関係ない部署につながってしまい、「それは担当じゃないのでかけ直してください」とたらい回しにされる。
これが嫌で電話したくないという方も多いでしょう。
そこで、私が実際に世田谷税務署の自動音声を聞いて解析した、「迷わず最短で担当者につながるための攻略マップ」を作成しました。
スマホを片手に、これを見ながら操作すれば、無駄な待ち時間ゼロで目的の部署に到達できます。
まず準備するもの（3点セット）
電話をかける前に、手元に以下の3つを用意してください。
これがないと、担当者につながっても「確認してまたかけ直します」となってしまい、二度手間です。
- 確定申告書の控え（直近の提出分のデータ。e-Taxならスマホ画面でOK）
- カレンダー（「いつ来れますか？」と聞かれた時にすぐ答えられるように）
- メモとペン（担当者の名前や、言われた必要書類をメモするため）
【時短テク】用件別・プッシュすべき番号はこれだ
世田谷税務署（03-6758-6900）にかけると、まず自動音声が流れます。
ここでの最初の分岐が最重要です。
ステップ1：最初の分岐
- 「1番」：電話相談センター（一般的な税金の質問）
- ※ここに欠けても「一般的な回答」しか得られず、あなたの個別の件（着信の用件）はわかりません。
- 「2番」：税務署への用件（着信への折り返しはココ！）
- 必ず「2番」を押してください。
ステップ2：内線ガイダンスの攻略（部門選択）
「2番」を押すと、さらに詳しい用件を聞かれます。
ここで、自分の状況に合わせて適切な番号を選びます。
▼自動音声短縮カンペ（内線番号表）
| あなたの用件・推測される理由 | 押すべき番号 | つながる部署 |
|---|---|---|
| 還付金、申告内容の確認、不備の修正 | 2番 | 個人課税部門 （所得税の担当） |
| 納税の相談、引き落とし、督促関係 | 1番 | 徴収部門 （集金担当） |
| 法人税関係 | 3番 | 法人課税部門 |
| 相続・贈与関係 | 4番 | 資産課税部門 |
| 総務・人事・その他 | 5番 | 管理運営部門 |
個人事業主の方で、着信の理由がよくわからない場合は、とりあえず「2番（個人課税部門）」を押すのが正解です。
ここがあなたの確定申告書を管理しているメインの部署だからです。
もし還付金関係（管理運営部門の管轄の場合もある）だったとしても、個人課税部門の人が取り次いでくれます。
逆に、「お金を払っていない自覚がある」場合は、迷わず「1番（徴収部門）」を押してください。
担当者が出たら何と言えばいい？（トークスクリプト）
いざ人間が出ると、緊張して言葉が出なくなるかもしれません。
以下のセリフをそのまま読み上げてください。
対応職員への第一声
「お忙しいところ恐れ入ります。私、個人の確定申告をしております、〇〇（あなたの名前）と申します。先ほど、そちらの電話番号から着信がありましたので、折り返しのご連絡をいたしました。留守番電話が入っていなかったので（あるいは聞き取れなかったので）、ご担当者様がどなたかわからないのですが…」
これだけで十分です。
大事なキーワードは「個人の確定申告をしている〇〇」と名乗ること。
これで相手はPC端末であなたの名前を検索し、「ああ、〇〇の件でお電話した田中さんですね」と特定してくれます。
博士のアドバイス
もし担当者名が留守電に残っていた場合は、「〇〇部門の△△様をお願いします」と伝えればベストですが、わからなくても全く問題ありません。
堂々と名乗れば、向こうが調べてくれます。
電話が苦手な人へ：e-Taxで「用件」を事前にカンニングする方法
「攻略法はわかったけど、やっぱり電話するのは怖い…」
「かける前に、どんな用件なのかネタバレを知りたい」
そんな慎重派のあなたに、とっておきの裏ワザを伝授します。
それは、e-Tax（国税電子申告・納税システム）の「メッセージボックス」を確認することです。
実は、税務署からの連絡事項の多くは、電話と同時に（あるいは電話の前に）、e-Taxのマイページにも通知されています。
e-Tax「メッセージボックス」に通知が来ていないか確認
スマホやPCからe-Taxにログインし、「メッセージボックス一覧」を見てみてください。
以下のようなタイトルの未読メッセージが届いていませんか？
- 「還付金振込通知」 → おめでとうございます！ 還付金の連絡です。
- 「口座振替不能のお知らせ」 → 残高不足の連絡です。
- 「確定申告に関するお知らせ」 → 内容を確認してください。
もしここにメッセージがあれば、電話の用件は十中八九その内容です。
「なんだ、還付金の通知か」とわかれば、安心して電話できますよね。
逆に、「口座振替不能」とあれば、「すみません、すぐ払います」と言う準備をしてから電話できます。
まさに、テストの前に答えを見るようなものです。
電話する前に、一度ログインして確認することを強くおすすめします。
書面が届くのを待つのも一つの手（数日程度なら）
もしe-Taxも使っていない、電話もどうしても嫌だ、という場合は、「郵便物を待つ」という手もあります。
税務署は、重要な連絡（特に督促や調査通知など）をする場合、電話がつながらなければ必ず「文書」を郵送します。
ですので、着信から数日〜1週間程度待てば、ポストに封書が届くはずです。
それを見てから対応するのも、一つの戦略です。
ただし、「延滞税」がかかっている場合の数日間の放置は、無駄な利息を増やすだけですので、やはり早めの電話が合理的であることは変わりません。
まとめ：世田谷税務署からの電話は「事務確認」が9割。恐れず折り返しを
長くなりましたが、最後に要点をまとめます。
03-6758-6900からの電話に怯える必要は、もうありません。
- この番号は世田谷税務署の正規の連絡先である。
- 用件の多くは「還付金の確認」や「単純な記載ミス」であり、怒られるような話ではない。
- ただし、無視し続けるとペナルティや社会的信用の失墜という、本当の恐怖が待っている。
- 自動音声は「2番」（個人なら）を押せば担当につながる。
- 事前にe-Taxを見れば、用件がわかることもある。
折り返しの電話一本で、今のその重苦しい不安から解放されます。
「なんだ、住所の確認だったのか」
電話を切った後、あなたはきっと拍子抜けして、晴れやかな気分で仕事に戻れるはずです。
さあ、スマホを手に取って、解決へのボタンを押しましょう。
▼折り返し前・最終チェックリスト
以下の準備はできましたか？
- [ ] 詐欺ではないと確信した（記事で確認済み）
- [ ] e-Taxのメッセージボックスを確認した（あればラッキー）
- [ ] 確定申告書の控えを手元に用意した
- [ ] カレンダーとメモ帳を用意した
- [ ] 心の準備はできた（事務的な確認だと言い聞かせる）
世田谷税務署 代表電話
03-6758-6900
あなたが無事に用件を済ませ、安心して日常に戻れることを、心から応援しています。
