結論：042-644-1111（0426441111）は「東京都八王子都税事務所」からの正規の電話です。
着信画面に表示された「042-644-1111」という見知らぬ番号を見て、不安を感じて検索されたことでしょう。
結論から申し上げますと、この番号は「東京都八王子都税事務所」からの正規の連絡であり、詐欺や迷惑電話ではありません。
しかし、役所からの電話である以上、未納の督促や申告内容の確認など、無視をすると不利益を被る可能性が高い用件が含まれています。
この記事では、公的電話番号の調査専門家である私が、この番号の正体と安全性を証明した上で、「なぜあなたに電話がかかってきたのか」という理由を徹底的に解説します。
さらに、焦らず適切に対処するための「折り返し電話準備リスト」や、担当者にスムーズに要件を伝えるための「会話スクリプト」もご用意しました。
- この番号の安全性判定（Sランク）と、管轄エリア・営業時間などの詳細データ
- 電話がかかってくる4つの主な理由（税務署との決定的な違いも解説）
- 焦らず対応するための「折り返し電話準備リスト」と、そのまま読める会話例
【判定：Sランク】042-644-1111は「八王子都税事務所」です
まず最初に、最も気になっているであろう「この番号は本当に安全なのか？」という疑問にお答えします。
私の運営するデータベースにおいて、042-644-1111 は「安全性ランク：S（最高信頼度）」に分類される、東京都の公的機関の電話番号です。
以下の表に、発信元の詳細な情報をまとめましたので、まずはご確認ください。
▼ 発信元基本データ
| 項目 | 詳細情報 |
|---|---|
| 発信元名称 | 東京都八王子都税事務所 |
| 安全性ランク | Sランク（公式機関・危険性なし） |
| 電話番号 | 042-644-1111（代表） |
| 住所 | 〒192-8502 八王子市明神町3-19-2 東京都八王子合同庁舎 |
| 主な管轄エリア | 八王子市、日野市、多摩市、稲城市、町田市 |
| 営業時間 | 平日 8:30 ～ 17:00（土日祝・年末年始は休み） |
| 公式情報源 | 東京都主税局 公式サイト |
この番号は、東京都八王子合同庁舎内にある都税事務所の代表番号です。
主に、管轄エリア（八王子市、日野市、多摩市、稲城市、町田市）に在住、または事業所を持つ個人や法人に対して発信されています。
詐欺電話の可能性は？
「役所を名乗る詐欺ではないか？」と警戒されるのは、非常に正しい防衛本能です。
しかし、「042-644-1111」という発信番号自体は、間違いなく八王子都税事務所のものであり、この番号からかかってきた電話が詐欺である可能性はありません。
昨今、「税金の未納があります」といった内容の自動音声ガイダンスや、SMS（ショートメッセージ）を使ったフィッシング詐欺が横行していますが、それらは多くの場合、携帯電話番号（090など）や国際電話番号から発信されます。
042-644-1111 は固定電話であり、NTTの登録情報や東京都の公式サイトとも完全に一致しているため、安心して受話器を取っていただいて問題ありません。
公的電話番号リサーチ博士のコメント
口コミサイトなどを見ると、この番号に対して『迷惑電話』『しつこい』といった書き込みが見られることがあります。
しかし、これは電話の内容が『税金の督促』など、受け手にとって耳の痛い話であったために、感情的に『迷惑』と判断されたケースがほとんどです。
私が長年分析してきた中でも、役所の正規番号が悪用された事例は極めて稀です。
この番号に関しては、100%正規の行政機関からの連絡と判断して差し支えありません。
税務署（国税）とは違います
ここで一つ、多くの方が混同しやすい重要なポイントについて解説します。
それは、「都税事務所」と「税務署」は全く別の組織であるということです。
- 税務署：国税庁の管轄。「所得税」「法人税」「消費税」などの国税を扱う。
- 都税事務所：東京都の管轄。「個人事業税」「法人都民税」「固定資産税（償却資産）」などの地方税を扱う。
「確定申告は税務署で済ませたはずなのに、なぜ？」と思われるかもしれませんが、税務署への申告データに基づいて、後から都税事務所が地方税の計算を行うという仕組みになっています。
そのため、税務署での手続きが完了していても、都税事務所から独自の確認事項や、地方税独自の納税通知について連絡が来ることがあるのです。
特に個人事業主の方は、「所得税（国税）」のことばかり気にかけがちですが、「個人事業税（地方税）」の存在を忘れているケースが多々あります。
この電話は、まさにその「忘れがちな地方税」に関する連絡である可能性が高いのです。
なぜ私に？電話がかかってくる4つの主な理由
では、具体的にどのような用件で電話がかかってくるのでしょうか。
役所がわざわざ電話をしてくる場合、そこには必ず「事務処理上の明確な理由」が存在します。
私が過去の事例や行政の手続きフローを分析した結果、考えられる理由は主に以下の4つに絞られます。
ご自身の状況と照らし合わせながら、心当たりがないか確認してみてください。
【重要度：高】個人事業税や住民税の未納・督促
最も可能性が高く、かつ早急な対応が必要なのが、税金の「未納」や「督促」です。
「税金は払っているはずだ」と思っていても、以下のようなケースで意図せず未納になっていることがあります。
- 引っ越しで納付書が届いていない：転居届を出していても、税金の通知先変更手続きが漏れており、旧住所に納付書が送られて戻ってきてしまった場合。
- 口座振替の残高不足：引き落とし日にたまたま残高が足りず、再振替もできなかった場合。
- 延滞金のみの未納：本税は納付したが、納付期限を過ぎていたために発生した数百円〜数千円の「延滞金」が未払いになっている場合。
- 見落としがちな税目：所得税は払ったが、8月や11月に送られてくる「個人事業税」の納付書を見落としている場合。
この場合、電話は「納付のお願い」であり、実質的な督促です。
放置すると延滞金が膨らむだけでなく、最悪の場合は財産の差押えに発展するリスクがあるため、最優先で確認する必要があります。
【重要度：中】申告内容の確認・照会
次に考えられるのが、確定申告書の内容に関する事務的な確認です。
都税事務所は、税務署から送られてきた確定申告データを元に、住民税や事業税の計算を行います。
その過程で、記載内容に不明点や矛盾点がある場合、電話で直接本人に確認を取ることがあります。
具体的には以下のような質問が想定されます。
- 「経費として計上されている〇〇について、内容を詳しく教えてほしい」
- 「事業の業種区分（製造業、請負業、飲食店業など）を確認したい」
- 「扶養控除の対象となっている家族の所得について確認したい」
これらは、決して「脱税を疑っている」わけではありません。
あくまで「正しく税金を計算するための事務的な確認」です。
むしろ、業種区分の確認などは、正しく回答することで税率が下がり、税金が安くなるケースもあります。
恐れずに、事実をありのままに伝えることが大切です。
【重要度：低】還付金の案内・口座情報の確認
意外に思われるかもしれませんが、「お金を返す（還付する）」ための連絡である可能性もあります。
- 予定納税をしすぎていた場合
- 申告の修正により税額が減った場合
- 二重に納付してしまった場合
こうした場合、都税事務所は過払い分を本人に返還しなければなりません。
還付金を振り込むための銀行口座が不明だったり、届出されている口座に振り込みができなかったりした場合に、電話で確認を求めることがあります。
これはあなたにとってプラスの連絡です。
公的電話番号リサーチ博士の体験談
実はお恥ずかしい話ですが、私自身も過去に役所からの電話を『怪しい』と思い込んで無視し続けたことがあります。
すると後日、封書が届き、中を見てみると『還付金の受取手続きについて』という案内でした。
電話に出ていればその場ですぐに口座を伝えて振り込んでもらえたのですが、無視したせいで書類のやり取りが必要になり、手元にお金が戻ってくるのが1ヶ月も遅れてしまいました。
『役所からの電話＝悪い知らせ』とは限りません。
無視をすることで、本来もらえるはずのお金を放置してしまうリスクもあるのです。
【その他】不動産取得税や償却資産の確認
もし、最近ご自宅や土地を購入されたり、事業で使う高額な機械・設備（パソコンや内装工事なども含む）を購入されたりした場合は、それに関連する税金の確認かもしれません。
- 不動産取得税：土地や建物を買った後に、一度だけ課税される県税（都税）。軽減措置の適用条件などを確認されることがあります。
- 償却資産税：事業用資産（固定資産）に対してかかる税金。申告漏れがないか、資産の内容について確認されることがあります。
特に償却資産（固定資産税の一種）は、東京23区内では都税事務所が扱っており、多摩地域（八王子など）では原則として市役所が扱います。
しかし、大規模な資産や特定の条件下では、都税事務所との連携が必要になる場合もあるため、念のため頭に入れておきましょう。
もし無視し続けるとどうなる？リスクと対処法
「怖くて電話に出られない」「忙しいから後でいいや」
そう思って着信を無視し続けると、事態は確実に悪化していきます。
行政の徴収システムは法律に基づいて厳格に運用されており、「連絡が取れない＝悪質な滞納者」と見なされてしまう危険性があるからです。
ここでは、電話を無視し続けた場合に起こりうる最悪のシナリオと、電話に出ることで得られるメリットについて解説します。
職場や自宅への架電、最終的には「差押え」のリスク
都税事務所からの電話を無視し続けると、行政側の対応は段階的に厳しくなります。
一般的なフローは以下の通りです。
- 携帯電話への連絡（現在ここ）：まずは本人に穏便に連絡を取ろうとしています。
- 書面での督促：「督促状」や「催告書」といった、警告色の強い封書が届くようになります。
- 自宅や職場への連絡：携帯で連絡がつかない場合、登録されている自宅固定電話や、勤務先に電話がかかってくることがあります。これは社会的信用の低下につながります。
- 財産調査：銀行口座の照会、勤務先への給与照会などが行われます。
- 差押え（滞納処分）：予告なく、預金口座から滞納分が強制的に引き落とされたり、給与の一部が差し押さえられたりします。
最も恐ろしいのは、ある日突然、銀行口座が凍結されて使えなくなることです。
事業主の方であれば、取引先への支払いや給与の支払いができなくなり、事業存続の危機に直結します。
電話を無視することは、この「差押え」へのカウントダウンを進める行為に他なりません。
▼ 滞納から差押えまでのフローチャート
| 段階 | 行政のアクション | あなたの状況 |
|---|---|---|
| Level 1 | 電話連絡・催告書 | まだ「うっかり忘れ」として扱われる段階。交渉可能。 |
| Level 2 | 督促状の送付 | 法律上の「差押え要件」が満たされるカウントダウン開始。延滞金発生。 |
| Level 3 | 財産調査 | 銀行や勤務先に調査が入る。周囲にバレるリスク増。 |
| Level 4 | 差押え執行 | 口座凍結、給与差押え。社会的信用の喪失。 |
「今」折り返せば、分割納付の相談も可能
一方で、電話に出て誠実に対応すれば、状況は全く異なります。
都税事務所の担当者も、鬼ではありません。彼らの目的は「税金を納めてもらうこと」であり、「納税者を破綻させること」ではないからです。
もし、どうしても今すぐにお金がなくて払えない場合でも、電話でその事情を説明し、支払う意思を見せることで、以下のような柔軟な対応をとってもらえるケースが多々あります。
- 分割納付の相談：一度に全額払えない場合、毎月の分割払いを認めてもらう。
- 納付期限の延長：事情によっては、少しの間、支払いを待ってもらう（猶予制度）。
重要なのは、「無視をせずに連絡を取る」という姿勢です。
連絡さえ取れれば、最悪の事態（差押え）は回避できる可能性が非常に高いです。
逆に、連絡を絶つことが、最も自分の首を絞める行為であることを忘れないでください。
公的電話番号リサーチ博士のアドバイス
役所の担当者は、『連絡が取れる人』に対しては協力的ですが、『連絡を無視して逃げる人』に対しては事務的かつ冷徹に法的手続きを進めます。
怖い気持ちはわかりますが、電話一本入れるだけで、相手の対応は驚くほど軟化します。
『払えないから電話に出ない』のではなく、『払えないからこそ電話に出て相談する』のが、賢い対処法です。
【実践】5分で完了！焦らず対応するための折り返しマニュアル
「電話をかける決心はついたけど、何を話せばいいかわからない」
「怒鳴られたりしないか不安」
そんなあなたのために、スマホを見ながらそのまま使える「折り返し完全マニュアル」を作成しました。
準備から会話の内容まで、この通りに進めれば5分で完了します。
電話をかける前に用意すべき「3種の神器」
手ぶらで電話をかけると、質問されたときに答えられず、かえって焦ってしまいます。
最低限、以下の3つを手元に用意してから発信ボタンを押してください。
- 直近の確定申告書の控え（または通知書）
- 事業主の方は必須です。整理番号や所得金額を聞かれることがあります。もし手元になければ、屋号や住所だけでも正確に言えるようにしておきましょう。
- カレンダー・手帳（スケジュール帳）
- 「〇月〇日に事務所に来られますか？」と来所を求められる場合に備えて、自分の予定がわかるものを開いておきましょう。
- メモとペン
- 担当者の部署名、氏名、今後の対応（いつまでに何をすべきか）を必ずメモします。「言った言わない」のトラブルを防ぐためです。
いつかける？繋がりやすい時間帯
役所の電話は、かけられる時間が限られています。
- 受付時間：平日 8:30 ～ 17:00
- 定休日：土曜・日曜・祝日・年末年始
- ◎ 9:00 ～ 11:00（朝の混雑が落ち着いた時間）
- ◎ 14:00 ～ 16:00（昼休み明けの混雑が落ち着いた時間）
- × 8:30 直後（始業直後で電話が集中する）
- × 12:00 ～ 13:00（担当者が昼休憩で不在のことが多い）
- × 17:00 ギリギリ（終業間際で繋がりにくい、または対応時間が足りなくなる）
そのまま読める！「会話スクリプト」
深呼吸をして、以下の台本通りに話せば大丈夫です。
相手は事務職の公務員ですので、丁寧に話せば丁寧に対応してくれます。
会話スクリプト（発信者用）
あなた：「お忙しいところ恐れ入ります。
私、携帯電話にそちらから着信をいただいておりました、〇〇（あなたの氏名）と申します。
ご用件を確認したく、お電話いたしました。」
～担当者が不明な場合～
受付：「担当の部署などはご存じでしょうか？」
あなた：「いえ、留守番電話が入っていなかったので（または不在着信のみでしたので）、わかりません。
個人事業を営んでおりますので、おそらく個人事業税の係の方ではないかと思うのですが…」
（※法人であれば「法人都民税の係」、不動産を買った直後なら「不動産取得税の係」と伝えるとスムーズです）
～担当者に繋がった後～
担当者：「お電話ありがとうございます。都税事務所の〇〇です。」
あなた：「お世話になります。先ほどお電話をいただいた〇〇です。どのようなご用件でしたでしょうか？」
もし「未納」と言われたら？
ここで一番焦るパターンへの対処法も記しておきます。
もし「税金が未納になっています」と言われた場合でも、決して「すみません！」と謝り倒す必要はありません。冷静に事実確認を行いましょう。
- ケースA：納付書が見当たらない場合
- 「申し訳ありません。納付書が手元に届いていない（または紛失してしまった）ようです。再発行して送っていただけますか？」と依頼しましょう。
- ケースB：今すぐ払えない場合
- 「納付する意思はあるのですが、今月は資金繰りが厳しく、一括での納付が難しい状況です。分割納付のご相談をさせていただけないでしょうか？」と切り出しましょう。
重要なのは「無視」ではなく「対話」です。
このマニュアル通りに対応すれば、電話を切る頃には「なんだ、早くかければよかった」と安心できているはずです。
よくある質問（FAQ）
最後に、この番号に関してよく寄せられる細かい疑問にお答えします。
八王子市外に住んでいますが、なぜ八王子から？
八王子都税事務所は、広範囲を管轄しているためです。
八王子都税事務所の管轄エリアは、八王子市だけではありません。日野市、多摩市、稲城市、町田市も管轄しています。
例えば、あなたが町田市にお住まいの場合、町田市役所ではなく、都税に関しては八王子都税事務所が担当となります。
市外局番が「042」で、八王子にある事務所から電話がかかってくるのは、制度上正しい運用ですのでご安心ください。
夜間や土日にかかってくることはありますか？
基本的にありません。
都税事務所の営業時間は平日の17時までです。
もし、夜の20時や日曜日にこの番号が表示されている場合、それは非常に稀なケース（緊急事態など）か、あるいは番号偽装の可能性もゼロではありません。
ただし、正規の職員が残業をしていて、18時～19時頃に電話をかけてくるケースは繁忙期には稀にあります。
もし深夜や休日にかかってきた場合は、すぐに出ずに、平日の営業時間内にこちらから「042-644-1111」にかけ直して確認するのが最も安全です。
間違い電話の可能性はありますか？
あります。
役所の職員も人間ですので、電話番号を見間違えたり、押し間違えたりすることはあります。
また、以前その携帯番号を使っていた人が滞納者で、番号が変わったことを都税事務所が把握しておらず、新しい持ち主であるあなたにかかってきている可能性もあります。
この場合も、無視し続けるとかかり続けてしまいます。
一度電話に出て、「身に覚えがないのですが、間違いではないですか？ 私は〇〇という者です」と伝えることで、データベースが修正され、以降の着信を止めることができます。
まとめ：042-644-1111は安全。今すぐ折り返して不安を解消しよう
今回の調査結果をまとめます。
- 042-644-1111 は「東京都八王子都税事務所」の正規の電話番号であり、安全性はSランクです。
- 詐欺ではありませんが、税金の未納や申告の確認など、放置できない重要な用件である可能性が高いです。
- 無視を続けると、差押えなどの法的措置に進むリスクがあります。
- こちらから折り返し連絡をし、事情を説明すれば、分割納付などの柔軟な対応も可能です。
着信履歴を見て不安になる気持ちは痛いほどわかりますが、放置こそが最大のリスクです。
相手は事務的な手続きを行っている公務員に過ぎません。
怒られることはまずありませんので、以下のチェックリストを確認し、勇気を出して発信ボタンを押してください。
そのワンタップで、今の漠然とした不安は確実に解消されます。
▼ 折り返し前の最終チェックリスト
| 項目 | チェック | 備考 |
|---|---|---|
| 準備物 | [ ] | 申告書の控え、カレンダー、メモ帳を用意した |
| 時間帯 | [ ] | 現在は平日 8:30～17:00 の間である |
| 心構え | [ ] | 「未納なら相談すればいい」「確認なら答えればいい」と割り切った |
| 発信 | [ ] | 042-644-1111 に発信する |
（平日 8:30～17:00 受付）
