結論：03-3726-4521 は正規の税務署。しかし放置はリスク大
「03-3726-4521」という電話番号は、国税庁管轄の「雪谷（ゆきがや）税務署」の正規の代表電話番号です。
詐欺電話の可能性は極めて低いですが、同時に「税金の未納」や「申告内容の確認」など、放置するとあなたの生活や事業に不利益になる重要用件である可能性が非常に高い番号でもあります。
突然、税務署から電話がかかってくると、心臓が止まるほどびっくりしますよね。
私もかつてサラリーマンから個人事業主になったばかりの頃、見知らぬ「03」番号からの着信に怯え、無視してしまった経験があります。
その結果、単なる事務連絡だったはずの要件が、督促状の送付にまで発展してしまい、パニックになった苦い思い出があります。
この記事では、「公的電話番号リサーチ博士」として数々の督促番号を検証し、自身もフリーランスとして税務署と付き合ってきた私が、恐怖を感じているあなたに代わって事実関係を整理します。
そして、「今すぐやるべき安全な対処法」を、あなたの隣に座る先輩のような気持ちでガイドします。
深呼吸をして、まずは状況を整理しましょう。
- 03-3726-4521 から電話がかかってくる「5つの具体的な理由」
- 本当に税務署？ それとも詐欺？ 0.5秒で見分ける決定的なチェックポイント
- 担当者が不明でも大丈夫！ 慌てずスムーズに用件を聞き出す「折り返し会話術」
【結論】03-3726-4521は「雪谷税務署」の公式番号です
まず、最も重要な「この番号の正体」について、客観的な証拠を提示します。
インターネット上の匿名の口コミ掲示板などを見ると、「詐欺だ」「ワン切りだ」といった情報が錯綜していて、余計に不安になることがありますよね。
しかし、公的機関の一次情報を確認すれば、答えは一つです。
この番号は、東京都大田区を管轄する「雪谷税務署」の代表電話番号で間違いありません。
- 発信元： 雪谷税務署（東京国税局管轄）
- 住所： 東京都大田区雪谷大塚町4-12
- 管轄地域： 大田区の一部（石川町、鵜の木、上池台、北千束、北嶺町、久が原、田園調布、仲池上、東雪谷、南久が原、南千束、南雪谷、雪谷大塚町）
国税庁公式サイトでの照合結果
私は「公的電話番号リサーチ博士」として、必ず情報源の裏取りを行います。
国税庁が公開している公式ページの情報と、着信があった番号を照合しました。
以下の通り、電話番号は完全に一致しています。
| 項目 | 詳細情報 |
|---|---|
| 施設名 | 雪谷税務署（YUKIGAYA Tax Office） |
| 電話番号 | 03-3726-4521 |
| 所在地 | 〒145-8505 東京都大田区雪谷大塚町4-12 |
| 管轄 | 東京国税局 |
これにより、この番号からの着信自体は、詐欺グループによるランダムな発信ではなく、雪谷税務署の中にいる職員、もしくは自動音声システムからの発信であることが確定しました。
まずは「怪しい業者ではない」という点でご安心ください。
なぜ携帯電話にかかってくるのか？
「税務署への届け出は自宅の固定電話にしているはずなのに、なぜ個人の携帯にかかってくるの？」
そう不思議に思う方も多いでしょう。
実は、税務署の職員は「最も連絡がつきやすい番号」を優先してかけてくる傾向があります。
例えば、直近の確定申告書の「電話番号欄」に携帯電話の番号を記載していませんでしたか？
あるいは、開業届や異動届出書に、携帯番号を併記していなかったでしょうか。
税務署側としても、日中不在がちな自宅の固定電話にかけるより、本人が出る可能性が高い携帯電話にかける方が効率的だからです。
リサーチ博士の体験談
私も以前、自宅兼事務所の固定電話があるにもかかわらず、個人のスマホに税務署から電話がかかってきたことがあります。
驚いて職員の方に聞いたところ、「固定電話にもかけましたがお出にならなかったので、申告書に記載のあった携帯にご連絡しました」と言われました。
着信履歴を確認すると、確かに数時間前に固定電話への着信がありました。
彼らはストーカーではなく、単に事務処理を進めるために連絡を取りたがっているだけなのです。
「自動音声」でかかってくるケースに注意
近年、国税局では業務効率化のために「自動音声」での案内を導入し始めています。
以前は必ず人間がかけてきましたが、現在は以下のようなケースで自動音声が使われることがあります。
- 国税局電話相談センターからのアンケートや案内
- 納付期限を過ぎた税金の「催告（さいこく）」
もし留守番電話に「こちらは東京国税局です。未納の税金について…」といった自動音声が入っていた場合、それは詐欺ではなく、正規の督促である可能性も否定できません。
ただし、ここが詐欺グループの狙い目でもあります。
「自動音声 ＝ 全て本物」と信じ込むのは危険です。
本物の税務署は、自動音声で「今すぐATMに行ってください」とは絶対に言いません。
詐欺との見分け方については、後ほどのセクションで詳しく解説します。
心当たりはある？ 税務署から電話が来る「5つの主な理由」
「番号が本物なのはわかった。でも、一体なんの用件なんだ？」
ここが一番の不安要素ですよね。
税務署の組織構造を理解すると、電話の用件がおおよそ推測できるようになります。
私が独自に調査・分類した、雪谷税務署から電話がかかってくる「5つの主な理由」を、可能性が高い順に紹介します。
【理由1：管理運営部門】還付金の振込先確認や書類不備
実は、税務署からの電話で最も多いのがこのパターンです。
これは決して怖いものではありません。
むしろ、あなたにお金を返す（還付金）ための手続きや、提出書類の軽微なミスを修正するための事務連絡です。
具体的には以下のような内容です。
- 確定申告書に記載した還付金の振込先口座が間違っている（店番違い、統廃合された支店など）。
- 申告書に押印漏れがある。
- 添付書類（控除証明書や本人確認書類）が不足している。
- マイナンバーの記載がない。
この場合、電話に出れば「書類を郵送してください」や「次回から気をつけてくださいね」で終わることがほとんどです。
怒られることもありませんので、早めに対応してしまいましょう。
【理由2：徴収部門】税金の「うっかり未納」のお知らせ
次に多いのが、税金の支払いが確認できない場合の連絡です。
税務署の中には「徴収（ちょうしゅう）部門」という、税金の回収を専門とする部署があります。
「えっ、脱税？ 逮捕？」と焦る必要はありません。
多くの場合は、以下のような「うっかりミス」の確認です。
- 予定納税（前年の所得に基づいてあらかじめ税金を払う制度）の通知を見落としていた。
- 振替納税（口座引き落とし）を設定していたが、残高不足で引き落とせなかった。
- 納期限を勘違いしていた。
電話口では、「〇〇税の納付が確認できておりません。納付書をお送りしますので、いつ頃お支払いいただけますか？」と淡々と聞かれます。
ここで素直に「すみません、忘れていました。すぐに払います」と答えれば、大きなトラブルにはなりません。
リサーチ博士のワンポイント
「督促」という言葉を聞くと足がすくみますよね、わかります。
しかし、電話で連絡が来ている段階は、まだ「初期段階」です。
税務署としても、いきなり差し押さえをするのは手間がかかるため、まずは電話で自主的な納付を促しているのです。
つまり、この電話は「まだ穏便に済ませられますよ」というラストチャンスの合図だと思ってください。
【理由3：個人課税部門】申告内容に対する「お尋ね」
ここからは少し専門的な話になります。
確定申告の内容について、税務署員が疑問を持った場合の問い合わせです。
これを税務署用語で「お尋ね」と呼びます。
- 「経費に計上されている〇〇費について、詳細を教えてください」
- 「売上の集計が、提出された支払調書と合わないようですが…」
- 「扶養控除の対象について確認させてください」
これらは、いわゆる「税務調査」の入り口である可能性がありますが、電話での回答だけで疑問が解消すれば、それで終了することもあります。
手元に申告書の控えを用意して、事実を正確に伝えれば問題ありません。
もし即答できない場合は、「確認して折り返します」と伝えれば大丈夫です。
【理由4：税務調査】日程調整の連絡
個人事業主や経営者が最も恐れる「税務調査」。
ドラマや映画のように、ある日突然、税務署員がドカドカと家に上がり込んでくる…と思っていませんか？
実は、通常の税務調査（任意調査）では、必ず事前に電話で日程調整を行います。
「雪谷税務署の個人課税部門ですが、あなたの申告内容について確認したい点があります。つきましては実地の調査を行いたいので、来月のご都合はいかがですか？」
このように、電話がかかってきます。
この電話自体が調査ではありません。
あくまでスケジュール調整ですので、慌ててその場で弁解する必要はありません。
「税理士と相談して折り返します」と答えるのが正解です。
【理由5】全くの「間違い電話」の可能性
意外と侮れないのが、単純な間違い電話です。
- 以前この携帯番号を使っていた人が、税務署に未納があった。
- 職員がダイヤル番号を押し間違えた。
私が運営するデータベースの口コミでも、「電話に出たら別人の名前を呼ばれた」という報告が散見されます。
この場合、電話に出て「私は〇〇ではありません」と伝えなければ、税務署はずっとあなた（だと思っている番号）にかけ続けます。
着信を止めるためにも、一度出て確認することが近道です。
【詐欺対策】本物の税務署 vs 偽物の詐欺電話 3つの見分け方
「でも、もし電話に出た相手が詐欺師だったらどうしよう…」
その不安、痛いほどわかります。
最近は公的機関を名乗る詐欺が巧妙化していますから、警戒するのは正しい防衛本能です。
そこで、私が独自に検証した「本物の税務署と、偽物の詐欺電話を0.5秒で見分けるチェックポイント」を伝授します。
以下のいずれかに該当したら、それは100%詐欺です。
1. 「SMS（ショートメール）」での連絡は100%詐欺
ここが最大の判断基準です。
国税庁や税務署は、税金の納付案内や督促をSMS（ショートメッセージ）で送信することは絶対にありません。
あなたのスマホに、以下のようなSMSが届いていませんか？
- 「【重要】税金の未払いがあります。下記URLから確認してください」
- 「【国税庁】最終通知。差し押さえの開始について」
これらは全てフィッシング詐欺です。
URLをクリックすると、本物そっくりの偽サイトに飛ばされ、個人情報やクレジットカード番号を盗まれます。
雪谷税務署からの連絡であれば、必ず「電話」か「郵送（封書・ハガキ）」です。
SMSが来たら、即削除してください。
2. 「ATMで還付金が受け取れる」と言われたら詐欺
「還付金がありますので、受け取り手続きのために近くのATMへ行ってください」
電話口でこう言われたら、その瞬間に電話を切ってください。
税務署職員が、納税者にATMの操作を指示することは天地がひっくり返ってもありません。
還付金は、事前に届け出た口座に静かに振り込まれるものです。
ATMを操作させてお金を受け取らせる機能は、日本の銀行システムには存在しません。
これは「還付金詐欺」の典型的な手口です。
3. 「未納の罰金がある」と電子マネーを要求されたら詐欺
「未納分の税金と罰金として、5万円分のAmazonギフト券を買って番号を教えてください」
これも100%詐欺です。
税金の支払いは、金融機関の窓口、コンビニ、口座振替、クレジットカード、スマホアプリ納付（PayPayなど）で行いますが、「ギフト券」や「プリペイドカード」での納付は不可能です。
税務署が特定の電子マネーの購入を指示することは絶対にありません。
リサーチ博士の実録エピソード
以前、私の元にも「未納料金がある」という自動音声の電話がかかってきたことがあります。
「オペレーターにつなぐには『9』を押してください」というガイダンスに従って（※検証のためです、マネしないでくださいね）みたところ、カタコトの日本語を話す人物が出てきました。
「あなたは誰ですか？」と問い詰めると、一方的にガチャ切りされました。
本物の税務署員なら、まず「雪谷税務署の〇〇です」と名乗り、あなたの名前と生年月日を確認して本人確認を行います。
身元を明かさない、電子マネーを要求する、これらは全て偽物の証拠です。
03-3726-4521 を「着信拒否・無視」し続けるとどうなる？
ここまで読んでも、「やっぱり怖いから無視したい」「面倒くさい」という気持ちが消えないかもしれません。
しかし、リサーチ博士として、あえて厳しい現実をお伝えしなければなりません。
正規の税務署からの電話を無視し続けることは、あなたにとって「百害あって一利なし」です。
着信拒否や無視を続けると、どのような未来が待っているのか。リスクを可視化しておきましょう。
延滞税が増え続けるリスク
もし電話の用件が「税金の未納」だった場合、無視している間も時計の針は止まりません。
納期限の翌日から、「延滞税」という名の利息が発生し続けています。
延滞税の税率は高く、無視すればするほど雪だるま式に増えていきます。
最初の電話に出ていれば数千円の元本だけで済んだものが、数ヶ月無視したせいで、数万円、数十万円の延滞税が上乗せされることも珍しくありません。
電話に出るだけで、この増え続ける借金をストップできる可能性があるのです。
銀行口座の凍結・差押えの可能性
「電話に出なければ、逃げ切れるだろう」
そう思うのは大きな間違いです。
税務署は公権力を持っています。裁判所の判決なしに、あなたの財産を差し押さえる権限があるのです。
電話や郵便での督促を無視し続けると、ある日突然、銀行口座が凍結され、預金残高が税金に充当されます。
これを「滞納処分（差押え）」と言います。
これが行われると、取引先への振り込みができなくなったり、口座引き落としが不能になったりと、事業や生活が破綻するきっかけになりかねません。
「税務調査の対象」としての優先度が上がる
税務署は、納税者の態度を見ています。
連絡が取れない、電話を無視する、といった行動をとる納税者は、「悪質な納税者」「何か隠しているのではないか」と判断されます。
その結果、税務署内でのマークが厳しくなり、将来的に徹底的な税務調査の対象に選ばれる確率（優先順位）が跳ね上がります。
逆に言えば、電話にすぐ出て、誠実に対応する姿勢を見せていれば、「この人は協力的な納税者だ」という印象を与えることができます。
これは、長く事業を続ける上で非常に重要な「信用の貯金」になります。
【実践編】慌てず対応するための「折り返し」完全マニュアル
リスクを理解したら、次は行動です。
「よし、折り返そう」と決意したあなたのために、プロ直伝の「スムーズな折り返しマニュアル」を用意しました。
準備なしに電話をするから怖いのです。
武器を揃えてから戦場（電話）に向かえば、何も恐れることはありません。
折り返し前に手元に用意すべき「3種の神器」
電話をかける前に、必ず以下の3つを机の上に並べてください。
- マイナンバーカード（または通知カード）
- 本人確認のために番号を聞かれることがあります。
- 直近の確定申告書の控え
- 「〇年の申告について」と聞かれた時、すぐに数字を確認できるようにしておきます。
- スケジュール帳（とメモ帳・ペン）
- 来署を求められたり、次回連絡の日程を決める際に必須です。
これらがあれば、何を聞かれても「ちょっと待ってください」と焦らずに済みます。
いつかけるのがベスト？ つながりやすい時間帯
税務署の開庁時間は、平日の8時30分から17時までです。
土日祝日はつながりません。
また、電話がつながりやすい時間帯と、そうでない時間帯があります。
- 避けるべき時間： 月曜日の午前中（休み明けで激混み）、16時以降（業務終了間際で忙しい）、12時〜13時（昼休憩で担当者が不在の可能性）。
- おすすめの時間： 火曜日〜木曜日の、10時〜11時 または 14時〜15時。
この時間帯なら、比較的スムーズに担当者につながりやすく、落ち着いて話ができる可能性が高いです。
自動音声ガイダンスの攻略法
03-3726-4521 に電話をかけると、まず自動音声が流れます。
「税金に関する相談は1番、税務署からの連絡に対する問い合わせは2番…」といった具合です。
今回のケース（着信があった場合の折り返し）では、「交換手（オペレーター）」につなぐ番号を選択するか、ガイダンスに従って「管理運営部門」などの部署を選択します。
もし迷ったら、交換手につないでしまって構いません。
担当者が不明な時の「魔法のフレーズ」
「着信履歴だけで、誰が担当かわからない…」
そんな時は、交換手が出たらこう伝えてください。
「お世話になります。先ほどそちらからお電話をいただいたようなのですが、不在着信のみで担当の方のお名前がわからなくて…。私の氏名は〇〇、電話番号は〇〇です。担当の方におつなぎいただけますでしょうか？」
これだけでOKです。
税務署内では、「誰に電話をしたか」の記録が残っています。
オペレーターがあなたの名前と電話番号から、発信元の部署を探してつないでくれます。
リサーチ博士のアドバイス
電話口でいきなり怒鳴られることはまずありません。
職員の方も公務員であり、仕事として事務的に処理したいだけです。
こちらが丁寧に「すみません、電話に気づかなくて」という姿勢で接すれば、相手も丁寧に接してくれます。
私は何度も税務署と電話していますが、高圧的な態度を取られたことは一度もありません。
「なんだ、普通の役所の手続きか」と拍子抜けするはずですよ。
電話の前に確認！「e-Tax」で用件がわかるかも？
「どうしても電話が苦手で…」
「夜中で電話がつながらないけど、気になって眠れない…」
そんなあなたに、電話をかけずに用件を確認できるかもしれない裏技をお教えします。
それは、e-Tax（国税電子申告・納税システム）を確認することです。
e-Tax「メッセージボックス」の確認手順
もしあなたが確定申告をe-Taxで行っている場合、税務署からの連絡事項は電話と同時に、e-Tax内の「メッセージボックス」にも届いている可能性が高いです。
- e-TaxのWeb版またはSP版にログインする。
- メインメニューから「メッセージボックス」を選択する。
- 未読のメッセージがないか確認する。
ここに「還付金の処理状況について」「振替納税の不能通知」といったタイトルのメッセージが届いていれば、電話の用件は十中八九それです。
内容を確認し、メッセージ内の指示に従って対応（再納付など）すれば、わざわざ電話で問い合わせる必要がなくなる場合もあります。
納税状況の確認方法
同じくe-Taxのメニューから、自身の納税状況を確認することもできます。
「納付区分番号」や「納付履歴」を見て、未納扱いになっている税金がないかチェックしましょう。
もし全て「納付済み」になっていれば、電話の用件は「未納の督促」ではなく、「単なる事務確認」である可能性が高まり、精神的な安心材料になります。
雪谷税務署 Q&A 【よくある質問】
最後に、私のブログや相談室に寄せられる、雪谷税務署からの電話に関する細かい疑問にお答えします。
大田区外に引っ越したのに、なぜ雪谷税務署から？
過去の税金に関する件か、管轄変更の手続き漏れの可能性があります。
税金（所得税など）は、原則として「その年の1月1日時点の住所」を管轄する税務署が担当します。
引っ越したばかりであれば、前の住所を管轄していた雪谷税務署から連絡が来ることは不自然ではありません。
また、「所得税の納税地の異動届出書」を提出していない場合、税務署はあなたが引っ越したことを把握できず、旧住所の管轄署から連絡し続けることになります。
この場合も、電話に出て「引っ越しました」と伝えれば、新しい住所の管轄税務署へ引き継ぎを行ってくれます。
仕事中で電話に出られません。どうすれば？
無理に出る必要はありません。折り返せばOKです。
仕事中や会議中に無理に出る必要はありません。
留守番電話設定にしておき、メッセージが残っていればそれを確認してから、昼休みや翌日の午前中などの空き時間に折り返してください。
数日程度の遅れで怒られることはありません。
税理士に依頼していますが、自分にかかってきますか？
基本は税理士に行きますが、例外もあります。
税務代理権限証書を提出して税理士に依頼している場合、税務署からの連絡は原則として税理士に行きます。
しかし、以下のような場合は、納税者本人に直接かかってくることがあります。
- 税理士と数日間連絡がつかない場合。
- 税理士を通さずに、本人に直接確認しなければならない事項がある場合（事実関係の聴取など）。
- 単なる事務的な間違い電話。
まずは契約している税理士に「雪谷税務署から私に電話があったのですが、何か聞いていますか？」と連絡してみるのが一番早いです。
「雪谷税務署」と名乗る携帯番号(090…)からかかってきたら？
要注意です。代表電話に確認してください。
税務署職員が、業務で個人の携帯電話（090や080、070から始まる番号）を使って納税者に電話をかけることは、原則としてありません。
ただし、コロナ禍のリモートワークや、災害時などの緊急時には例外的に業務用携帯が使われるケースもゼロとは言い切れません。
ですが、基本的には「怪しい」と疑ってください。
もし携帯番号からかかってきたら、相手の名前と部署を聞き、「確認して折り返します」と言って電話を切りましょう。
その後、正規の代表番号（03-3726-4521）に電話をかけ、「先ほど携帯から電話を頂いた〇〇さんはいらっしゃいますか？」と確認するのが最も安全です。
まとめ：03-3726-4521 は安全な番号。恐れずに「確認」を！
ここまでの内容をまとめます。
- 03-3726-4521 は雪谷税務署の正規の番号であり、詐欺ではない。
- 用件は「還付金の確認」や「書類の不備」などの事務連絡が多い。
- SMSやATMへの誘導は100%詐欺。
- 無視し続けると、延滞税や差押えのリスクが高まる。
- 手元に資料を用意して、平日の日中に折り返せば怖くない。
電話の着信履歴に残る「03-3726-4521」という数字を見るたびに、胸がざわつくストレス。
これを解消する唯一の方法は、「電話をかけて、用件をはっきりさせること」です。
私も経験者だから言えますが、勇気を出して折り返し、「あ、ハンコの押し忘れですね。郵送します」という会話で終わった時の、あの「なんだ、そんなことか」という脱力感と安堵感はたまりません。
今のモヤモヤした不安を抱えたまま過ごすより、たった数分の電話でスッキリさせてしまいましょう。
あなたはもう、対処法を知っています。
準備をして、スマホを手に取ってください。
大丈夫、相手はただの役所の事務員さんです。
- [ ] 相手が「雪谷税務署（03-3726-4521）」であることを確認した
- [ ] 詐欺（SMS・ATM誘導）ではないことを確認した
- [ ] お手元に「マイナンバー」「申告書控え」を用意した
- [ ] メモとペンを用意した
- [ ] 平日の受付時間内（8:30～17:00）である
【お問い合わせ先】
- 雪谷税務署 代表電話：03-3726-4521
- ※自動音声案内が流れます。
【参考文献・リンク】
